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抢占“客源”高地 探迹科技助力LED企业年销售额突破4亿

 近段时间,元宇宙频频刷屏。元宇宙包容万物,而液晶显示屏在其中扮演了重要角色。

  随着国家“十四五”蓝图提出,基础设施将迎来新一轮数字化升级。这推动智慧教育、智慧城市、智慧医疗等领域的发展,液晶面板行业作为上游行业在未来也将迎来新的机会。

  有这样一家企业,凭借对行业发展趋势的敏锐洞察,成功踩准产品的红利,迅速破局,疫情之下年销售额突破4个亿,年增长30%,成为液晶面板行业的“黑马”。它,就是深圳市尊品科技有限公司。(以下简称:尊品科技)

  品牌导览

  深圳市尊品科技有限公司成立于2014年,是目前国内为数不多的集设计,研发,生产,销售,施工,售后为一体的液晶显示终端生产商与解决方案供应商,旗下产品涵盖LCD、LED、DLP、电子纳米黑板,电子白板,大尺寸液晶显示器,网络多屏处理器等。

  

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图:尊品科技办公环境

  “我是广告传媒出身,因为对接广告商,对LED行业有了解,恰逢LED市场蓬勃兴起,因此走上了与同龄人完全不同的创业之路”,尊品科技的老板用“时机适合“形容创业的缘由。凭着对市场的准确判断,徐总在2011年创立了深圳尊品科技有限公司,正式向液晶显示终端行业全面进军。

  一路走来,从模仿、追赶到并跑乃至局部超越,徐总见证了中国液晶面板行业的发展。徐总提到,公司最难的时候是2020年,一方面随着液晶面板应用的不断渗透,市场竞争加剧,液晶面板的产业生态已经逐步走向了产业洗牌的时间点,只能通过残酷的价格战来争取市场份额。另一方面,受疫情影响,不仅线下拜访客户不便,还阻碍了项目安装与维护的进度,这些不利因素让尊品科技的业务增添了很大不确定性。

  快速转变思维,抓住增长风口

  为了降低疫情下出差的风险,徐总迅速在全国组建了懂液晶显示技术的服务团队为客户提供本地化服务,快速响应客户的需求。在与对接客户需求的过程中,徐总洞察到了会议平板这个产品将迎来巨大的需求。 疫情既是挑战也是机遇,许多企业正加快提升协同效率,对办公工具的要求越来越高。无论是远程视频会议,还是中大型的多方会议组织,都需要更智能的硬件来支持。会议平板既可以实现远程视频,又可以在会议中实现重要文件的即时展示、交互与书写批注,一时间之间成为液晶终端行业的“香饽饽”。

  

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图:会议平板使用场景

  徐总看准了会议平板的新项目,要快人一步抢占风口市场,徐总认为,不仅仅要提供极致服务,还急需提高获客能力。只有抢占“客源”高地,抢在竞对之前找到精准客户,企业业绩才能实现持久的增长。

  在此之前,尊品科技主要利用电销,地推,广告以及展会等方式开发客户,这些模式不仅效率太低,而且主动权越来越少,成本也越来越高。 徐总迅速调整销售策略,结合线上与线下创新的营销方式推动业绩的增长。

  徐总提到:“在寻找新的营销方式的时候,我找到湖南分公司同事,湖南分公司一直有使用探迹,是探迹在湖南的第一个客户,因为用出效果,所以他极力推荐我们也用起来”。在湖南分公司同事的建议下,徐总带领团队携手探迹,开启了全新销售模式,全面驱动业绩增长。 探迹的主动拓客模式,不仅解决了线下无法拜访的难题,而且让尊品科技丰富了客户群,在探迹平台既可以找到能打响品牌的大客户,也有足够多的主力客户支撑销量,加上原来的忠诚的老客户,徐总不仅拥有足够大的客户池,还通过客户标签轻松实现客户分层管理。

  除此以外,尊品科技借力探迹技术实行降维打击,探迹“找项目”产品,让尊品科技销售人员很便捷地通过“拼接屏”、“LED屏”等产品关键词搜索,就能直接对接更多的代理商和经销商。

  液晶显示终端行业像传统制造业一样,作为工厂的一端往往通过层层的中间商才能对接到代理商和经销商。直接对接代理商和经销商让尊品科技形成新的收入增长点,业绩远超同行。

  挖掘新人力量,再次勇立潮头

  对于很多企业来说,公司获客可能更多依赖业务员的人脉资源、老客户的推荐。销售新人就得经历一个资源沉淀的过程,期间要承受很多“被拒绝”、“没业绩”的压力,分分钟熬不下去的大有人在。尊品科技也不例外,一直以来依赖70后和80后的老业务员创造业绩。

  徐总认为,首先需要一款真正好用的拓客工具,让获客效率不再受限于销售员、业务员的能力。这也是徐总选择探迹的另一个原因。

  新鲜的血液开始加入尊品团队——这是刚步入社会的00后。如何管理这群00后,徐总认为,“首先要‘稳人心’,企业要给员工赋能,让员工感受到公司还是安全的,他们才会有更多的动力为公司拼搏。”为了做到这一点,徐总将新人的开源锁定在探迹的客户资源上,通过探迹赋能新人,让新人快速获得与老业务一样的能力。

  

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图:尊品科技00后销售团队

  “印象最深刻的是,以前70后、80后的销售主要是靠手上的客户资源和转介绍成为Top sales, 探迹能让一个销售小白在几个月内成为Top sales,这样的事情放在以前是完全不可能的”,徐总微笑着说。

  探迹产品带来的是一整套销售全流程的模式,从找客户,到联系客户,管理客户,即使是没有行业资源的新人,也能快速上手,找到关键人。只要找到关键人,合作的机会就大大增加。

  数智获客之路开启后,徐总认为团队扩张的时机到了。这种可复制的人才培养模式,让徐总决心再次扩张团队,今年计划从40人发展到60人。

  “尊品科技通过探迹,发现了新的客户群体,挖掘了新人的力量,我也向上下游的伙伴推荐探迹”,徐总认为,上下游的伙伴通过探迹实现业绩增长,对他来说,是一种双赢。 展望下一个十年,世界步入高清显示屏时代,万物互联、数字交互已成为时代特征,液晶显示终端产品与解决方案成为现实世界和数字世界的交互入口,徐总表示,对液晶显示终端行业充满信心。尊品科技也将在探迹的赋能和助力下,迎着风口,乘风破浪,勇立潮头。


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